幫助中心
上門服務
一對一跟蹤服務：
史可威動漫游戲機商城提供一對一的客戶跟蹤服務，每個客戶商城均會指定一名專職客服進行售后跟蹤，協助客戶調校機器，讓機器時刻保持最佳的盈利狀態。
定期回訪：
凡是在史可威動漫游戲機商城購買游戲機產品，售后專職客服為客戶提供定期電話回訪或者上門回訪，聽取客戶的意見，了解客戶的需求經營情況，根據客戶的需求，提供其他配套服務。
免費上門服務：
對在商城采購整場設備的客戶，商城按照客戶的要求，提供技術工程師免費上門服務，解決經客服電話指導后讓無法解決的問題，協助客戶培訓場地機修工程師，也可以派出場地策劃師，提供調整場地管理等服務，解決場地營銷不理想、場地收入低等問題。上門服務由商城負擔工程師（或策劃師）的勞動報酬，由場地負責報銷上門服務人員的差旅費、在當地的食宿費用。