幫助中心
退換貨政策:
本規定依據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》及其它規定制定。 凡是在商城購買產品的客戶,請仔細閱讀此規定的詳細介紹。如產品頁面無特殊退換貨規定的,將按以下條款執行。
退換貨承諾:
(1)所退換產品要求具備產品完整的外包裝、備件、說明書、保修單、發票、發貨單、退換貨原因的說明。
(2)用戶所購產品在正常使用過程中出現質量問題,史可威動漫游戲機商城對產品換貨或維修。
(3)超過質量保證期的產品,商城協調,解決您的問題,由此增加的費用將由用戶承擔。
退換貨方式:
(1)在退換貨前,請您事先通過電話或者網站留言形式與史可威動漫游戲機商城取得聯系,否則商城有權拒絕沒有任何原因說明的
退換貨要求。
(2)您也可以在投留言欄目留言,告知您的定單流水號及退換貨原因、聯系方式等,史可威動漫將第一時間和您聯系,視具體情況
妥善為您解決。
(3)為了保證您的利益,最短時間內處理您的申請,建議您直接電話聯系商城的售后部門。